Supprimer son compte

Depuis l'app (recommandé)

1. Ouvre Offrizo, puis Mon compte (icône en haut à droite de l'accueil).
2. Tout en bas, Supprimer mon compte.
3. Confirme. Il faut être en ligne : le serveur efface d'abord ton compte, puis l'app efface tout ce qu'elle contient sur ton téléphone.

Par e-mail

Écris à support@offrizo.ch depuis l'adresse e-mail de ton compte, avec pour objet « Suppression de mon compte ». Nous confirmons par retour et supprimons le compte dans les 30 jours au plus tard, en général le jour même.

Ce qui est supprimé

• Ton compte (e-mail, mot de passe, numéro de mobile s'il était enregistré).
• Ta sauvegarde serveur : profil, grille de prix, clients, devis, factures, logo.
• Sur ton téléphone, si tu supprimes depuis l'app : toutes les données de l'app, y compris les PDF envoyés.

Les rapports de plantage anonymisés expirent d'eux-mêmes après 90 jours ; ils ne contiennent rien qui permette de t'identifier.